Sokaknak elfogytak a tartalékai, nem tudják fizetni a lakbért és a rezsit, jelentősen csökkent a bevételük. Kétszer annyi kérés érkezett az Ökumenikus Segélyszervezet Országos Segélyközpontjába az utóbbi egy évben, mint az azt megelőző hasonló időszakban.

A szervezet közleményében azt írta: sokan élelmiszert, fertőtlenítő szereket és a koronavírus-járvány elleni védekezéshez szükséges felszereléseket (például maszkot) kérnek, de szintén nagy azok száma, akik az online oktatás otthoni biztosításához kérnek támogatást, többek között a digitális eszközök vagy az internetkapcsolat hiánya miatt.

A segélyszervezethez fordulók közül sokaknak elfogytak a tartalékai, így nem tudják fizetni a lakbért és a rezsit, mivel a járvány alatt megszűnt vagy jelentősen csökkent a bevételük. 

A járvány miatt a családok és gyerekek felzárkózását segítő közösségi programokat a nappali ellátást nyújtó intézményben több esetben felfüggesztették vagy kisebb csoportokra osztva történnek, illetve online tartják. A szociális szolgáltatások egy részénél a tanácsadások telefonon vagy online, az adományátadások pedig "kontakt" nélkül történnek.

A szervezet által működtetett családok átmeneti otthonaiban a higiénés körülmények biztosítása mellett az intézmények munkatársai a járványhelyzet miatt otthon maradni kényszerülő gyermekek ellátásában és korrepetálásában is segítik a családokat. A hajléktalanokat segítő központok pedig teljes kapacitással folyamatosan működnek - tudatták.